Lead Cloud Platform Engineer (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Köln, Hamburg, Remote, München, Ismaning

Deine Aufgaben:

Sicherstellung eines stabilen, sicheren und kundenorientierten Betriebs als SaaS-Plattform, der darauf bereitgestellten Business-Applikationen sowie die Verantwortung für den Betrieb der zugehörigen Hosting- und Managed-Service-Leistungen
Verantwortung als Service-Owner für Kundenumgebungen inkl. Einhaltung und Überwachung von SLAs
Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, zur Betriebstransparenz und zur Skalierbarkeit der ERP-Plattform
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Managed-Service-Portfolios und am nachhaltigen Wachstum des ERP-SaaS-Geschäfts
Gewährleistung hoher Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit durch proaktives Monitoring, Wartung, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung
Betriebsseitige Begleitung von ERP-Einführungs- und Customizing-Projekten sowie Sicherstellung einer reibungslosen Übergabe in den Managed Service
Funktion als zentrale technische Schnittstelle zwischen Kunden, Professional Service, Support und Entwicklung sowie Koordination und Zusammenarbeit mit externen Partnern

Uns begeistert:

Erfahrung im Betrieb von SaaS-Plattformen, fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Security und Backup-Lösungen sowie Datenbank-Grundlagen (inkl. Clustering, Backup/Restore) und Linux-Administration
Gutes Verständnis von High Availability, Skalierung, Disaster Recovery sowie Release-, Update- und Patch-/Maintenance-Prozessen
Erfahrung mit Automatisierung und Infrastructure as Code (z. B. Ansible, Terraform) wünschenswert
Verständnis von ERP-Einführungen, Change-Management-Prozessen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung mit Fokus auf Servicequalität, Verlässlichkeit und professionellen Umgang mit Eskalationen und kritischen Betriebssituationen
Strukturierte Arbeitsweise auch bei parallelen operativen Themen sowie enge Zusammenarbeit mit Professional Services, Projektmanagement, Entwicklung, Support und Kunden

Dich erwartet:

Ein spannendes und breites Aufgabenspektrum innerhalb flacher Hierarchien
Zahlreiche Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken Umfeld
Umfassende Einarbeitung unterstützt durch langjährige Mitarbeiter
Eine offene Unternehmenskommunikation geprägt durch eine Duz-Kultur
30 Tage Jahresurlaub, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten, Zuschüsse zu Sportangeboten über Urban Sports Club sowie die Möglichkeit auf ein JobRad und einiges mehr…

Ansprechpartnerin

Eva Schlichting

Personalreferentin
Tel: +49 221 37659-382

Natürlich wollen wir Dir nicht alles in dieser Stellenausschreibung verraten, es gibt noch viel zu erzählen. Wenn Du weitere interessante Details wissen möchtest, bewirb Dich jetzt!

Wir sehen mit Spannung Deiner Bewerbung entgegen, der Du freundlicherweise Deine Gehaltsvorstellungen sowie Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin beifügst.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Homepage www.gus-erp.com.

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Über uns

Als eine der marktführenden Unternehmensgruppen für Business-Softwarelösungen bieten wir Dir unzählige Entwicklungschancen für Deine Karriere, die für sich sprechen. Denn bei uns erwarten Dich:

interdisziplinäre Teams
wertschätzender Umgang
geballte Fachkompetenz
abwechslungsreiche Aufgaben
Start-up Atmosphäre mit der Sicherheit eines Konzerns

Die Branchen, in denen wir zu Hause sind, sind so vielfältig wie die Unternehmen, die unsere GUS Group ausmachen. Du wirst mit Menschen zusammenarbeiten, die nicht nur Dinge bewegen, sondern auch diverse Talente und Interessen mit Dir teilen, Menschen mit Ecken und Kanten, Persönlichkeiten, mit denen Du gerne zusammen sein wirst.
Lass Dich von unserem Know-how und Mindset inspirieren!

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